Googles neue KI-gestützte Einkaufsfunktionen: Conversational Shopping und Agentic Checkout

Google hat angekündigt, dass es bald KI-gestützte Einkaufsfunktionen einführen wird, die das Online-Shopping revolutionieren könnten. Diese neuen Funktionen, die unter dem Begriff “Conversational Shopping” zusammengefasst werden, sollen den Nutzern helfen, informierte Kaufentscheidungen zu treffen und gleichzeitig Google eine neue Einnahmequelle zu erschließen.

Einführung in Conversational Shopping

Im Rahmen der Google I/O im Mai 2025 wurde das Konzept des Conversational Shopping vorgestellt. Dieses neue Feature ermöglicht es Nutzern, komplexe Fragen zu Produkten zu stellen, und die KI wird in der Lage sein, nützliche Vorschläge, Anleitungen und sogar Tabellen zu generieren, um die Kaufentscheidung zu erleichtern. Die KI nutzt dabei Googles umfangreiche Datenbank, das sogenannte “Shopping Graph”, um relevante Informationen bereitzustellen.

Die Rolle von Gemini

Ein weiterer wichtiger Bestandteil dieser neuen Funktionen ist Gemini, Googles neuestes KI-Modell. Gemini wird nicht nur in das Conversational Shopping integriert, sondern auch in die bereits bestehende Duplex-Technologie, die ursprünglich für automatisierte Telefonanrufe entwickelt wurde. Diese Kombination zielt darauf ab, das Einkaufserlebnis noch nahtloser zu gestalten.

Agentic Checkout: Ein neuer Weg des Einkaufens

Zusätzlich zu den Conversational Shopping-Funktionen führt Google das Konzept des “Agentic Checkout” ein. Diese Funktion ermöglicht es Nutzern, Preisgrenzen für Produkte festzulegen. Wenn der Preis eines gewünschten Artikels diesen Schwellenwert erreicht, erhalten die Nutzer eine Benachrichtigung und können den Kauf über Google Pay autorisieren. Diese Funktion wird zunächst nur bei ausgewählten Einzelhändlern wie Chewy, Wayfair und einigen Shopify-Händlern verfügbar sein.

Die Rückkehr von Duplex

Die Duplex-Technologie, die in der Vergangenheit nicht den erhofften Erfolg hatte, wird mit einem großen Upgrade durch Gemini zurückgebracht. Anstatt Termine zu vereinbaren, wird Duplex nun dazu verwendet, um Anfragen zu Produkten in Geschäften zu stellen. Nutzer können der KI mitteilen, welches Produkt sie suchen, und die KI wird die Geschäfte anrufen, um Informationen über die Verfügbarkeit zu erhalten.

Auswirkungen auf das Online-Shopping

Die Einführung dieser neuen Funktionen könnte erhebliche Auswirkungen auf das Online-Shopping haben. Durch die Integration von KI in den Einkaufsprozess wird es für Verbraucher einfacher, die richtigen Produkte zu finden und informierte Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig könnte Google durch gesponserte Inhalte in den Suchergebnissen von diesen neuen Funktionen profitieren.

Fazit

Googles neue KI-gestützte Einkaufsfunktionen, einschließlich Conversational Shopping und Agentic Checkout, zeigen, wie Technologie das Einkaufserlebnis verändern kann. Während diese Funktionen darauf abzielen, den Nutzern zu helfen, informierte Entscheidungen zu treffen, wird auch deutlich, dass Google seine Position im E-Commerce-Markt stärken möchte. Die kommenden Monate werden zeigen, wie gut diese neuen Funktionen bei den Nutzern ankommen.

Quellenliste:

• Quelle: GOOGLE IS ROLLING OUT CONVERSATIONAL SHOPPING AND ADS IN AI MODE SEARCH
• Google Shopping AI Mode: Virtual Try-On Update
• Google Duplex: AI that makes calls for you