Wie Menschen KI am Arbeitsplatz nutzen

Professionals nutzen KI für Routinearbeiten und erste Entwürfe. Sie wird jedoch nie ohne Aufsicht vertraut. Künstler verwenden KI, um administrative Aufgaben zu erledigen, damit sie mehr Zeit für kreative Arbeiten haben.

Einleitung

Die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in den Arbeitsalltag ist ein Thema, das immer mehr an Bedeutung gewinnt. Eine umfassende Studie mit 1.250 Fachleuten aus verschiedenen Branchen hat gezeigt, wie KI in der Praxis eingesetzt wird. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass KI oft als unterstützendes Werkzeug betrachtet wird, das jedoch nicht ohne menschliche Aufsicht vertrauenswürdig ist. In diesem Artikel werden die verschiedenen Perspektiven der allgemeinen Belegschaft, der kreativen Berufe und der wissenschaftlichen Gemeinschaft beleuchtet.

Die allgemeine Belegschaft: Der “eager intern”

Eine der häufigsten Auffassungen über KI in der allgemeinen Belegschaft ist, dass sie wie ein “eager intern” behandelt wird. Die Fachleute nutzen KI, um Routineaufgaben zu delegieren, wie das Zusammenfassen von langen E-Mail-Ketten, das Formatieren von Zitationen oder das Verfassen von ersten Entwürfen. Ein Softwareentwickler beschreibt die Nutzung von KI als “eager but very junior developer”, bei dem der Mensch die Kontrolle behält und jeden Schritt überprüft.

Der Wert von KI in der Ausführung

Der unmittelbare Wert von KI liegt nicht in der strategischen Planung, sondern in der Unterstützung bei der Ausführung. Viele Fachleute berichten, dass sie KI nutzen, um Schreibblockaden zu überwinden und kreative Prozesse zu starten. Ein Lehrer könnte beispielsweise KI bitten, eine Liste von Aktivitätsideen für eine bestimmte Altersgruppe zu generieren, um den kreativen Fluss zu fördern.

Die kreative Klasse: Verhandlung der “Seelen”-Grenze

In der kreativen Branche zeigt die Studie, dass viele Kreative KI nicht zur Generierung von Kunst verwenden, sondern um administrative Aufgaben zu bewältigen. Sie nutzen KI als “Admin Shield”, um Rechnungen, E-Mails und andere bürokratische Aufgaben zu erledigen, sodass sie mehr Zeit für ihre kreative Arbeit haben.

Die “Seelen”-Grenze

Die meisten Kreativen ziehen eine klare Grenze, wenn es um die Nutzung von KI für kreative Prozesse geht. Sie sind bereit, KI für Forschung, Gliederung und Brainstorming zu verwenden, aber sie weigern sich, die eigentliche kreative Arbeit der KI zu überlassen. Ein Songwriter könnte KI verwenden, um einen Reim zu finden, aber die eigentliche Textproduktion bleibt dem Menschen vorbehalten.

Die wissenschaftliche Gemeinschaft: Die Vertrauenslücke und die Verifizierungskosten

In der wissenschaftlichen Welt ist die Nutzung von KI mit anderen Herausforderungen verbunden. Wissenschaftler verwenden KI, um Datenanalysen durchzuführen, stehen jedoch vor dem Problem der “Verifizierungskosten”. Während KI in der Lage ist, schnell Zusammenfassungen zu erstellen, müssen Wissenschaftler oft jede Zeile überprüfen, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.

Die “Super-Librarian” mit einem Lügenproblem

Die häufigste Anwendung von KI unter Wissenschaftlern ist die Literaturrecherche. Viele berichten jedoch von der Frustration über die ungenauen Zitationen, die KI generieren kann. Wissenschaftler betrachten KI als brillanten, aber unzuverlässigen Graduierten, dessen Ergebnisse sie niemals ohne manuelle Überprüfung in ihre Arbeiten einfließen lassen würden.

Die Zukunft der Arbeit: Mensch + KI

Die Ergebnisse der Studie deuten darauf hin, dass die Zukunft der Arbeit nicht in der Ersetzung von Menschen durch KI liegt, sondern in einer Zusammenarbeit, bei der Menschen die Kontrolle und das Editing übernehmen. Die Fachleute, die am meisten von KI profitieren, sind diejenigen, die ihre Arbeit bereits gut kennen. Die Rolle des Menschen wandelt sich von einem reinen Produzenten zu einem Architekten, Editor und Qualitätsprüfer.

Fazit

Die Integration von KI in den Arbeitsalltag ist ein komplexer Prozess, der sowohl Chancen als auch Herausforderungen mit sich bringt. Während KI als wertvolles Werkzeug angesehen wird, bleibt die menschliche Aufsicht unerlässlich. Die Zukunft der Arbeit wird durch eine enge Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine geprägt sein, wobei der Mensch die kreative Kontrolle behält.

Quellenliste:

• Quelle: HOW PEOPLE USE AI AT WORK
• Introducing Anthropic Interviewer: What 1,250 professionals told us about working with AI